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컴퓨터 PrtSc(스크린샷) 버튼이 작동하지 않을 때 해결 방법

by sitonio 2025. 1. 15.

PrtSc(Print Screen) 버튼은 화면 전체를 캡처할 수 있는 유용한 기능이지만, 특정 상황에서는 작동하지 않을 수 있습니다. 문제의 원인과 이를 해결하기 위한 방법을 단계별로 안내하겠습니다.

1. PrtSc 버튼이 작동하지 않는 주요 원인

  1. PrtSc 키 기능 비활성화
    • 키보드 설정에서 PrtSc 키가 비활성화되어 있을 수 있습니다.
  2. Fn 키 조합 필요
    • 일부 키보드는 PrtSc 버튼을 사용할 때 Fn 키를 함께 눌러야 작동합니다.
  3. 캡처 소프트웨어 충돌
    • 다른 캡처 프로그램(예: Snagit, Lightshot)이 PrtSc 키를 가로채고 있을 가능성이 있습니다.
  4. 드라이버 문제
    • 키보드 드라이버가 손상되었거나 업데이트가 필요할 수 있습니다.
  5. Windows 설정 문제
    • PrtSc 키를 Windows 캡처 도구와 연결하지 않은 경우 작동하지 않을 수 있습니다.

2. PrtSc 키 작동 확인 및 해결 방법

① 기본 작동 방식 확인

  1. PrtSc 단독 사용
    • PrtSc 키만 누르면 전체 화면이 클립보드에 복사됩니다.
    • 이후 Ctrl + V를 사용하여 캡처 이미지를 붙여넣습니다(예: 그림판, Word 등).
  2. Alt + PrtSc 조합
    • 현재 활성 창만 캡처됩니다.
  3. Win + PrtSc 조합
    • 화면 전체를 캡처하고, 자동으로 '내 PC → 사진 → 스크린샷' 폴더에 저장됩니다.
  4. Fn + PrtSc 조합
    • Fn 키가 필요한 키보드에서는 PrtSc와 Fn 키를 함께 눌러야 작동합니다.

② Windows 설정 확인 및 수정

  1. 캡처 기능 활성화 확인
    • 설정 → 접근성 → 키보드 → 화면 캡처 바로 가기를 확인합니다.
    • **"PrtSc 버튼을 사용하여 스크린샷 캡처"**가 활성화되어 있는지 확인하세요.
  2. 게임 바 설정 확인
    • 설정 → 게임 → 캡처로 이동하여 게임 바가 PrtSc 키를 차지하고 있는지 확인합니다.
    • 게임 바 캡처를 사용하지 않는다면 비활성화합니다.

③ 캡처 프로그램 비활성화

  1. 다른 캡처 소프트웨어 종료
    • Snagit, Lightshot, ShareX 등 다른 캡처 도구가 PrtSc 키를 사용 중일 수 있습니다.
    • 작업 관리자(CTRL + Shift + Esc)에서 해당 프로그램을 종료하세요.
  2. Windows 캡처 도구 설정 확인
    • Windows 자체 캡처 도구를 활성화하려면 Win + Shift + S를 사용하여 캡처 도구를 실행합니다.

④ 드라이버 문제 해결

  1. 키보드 드라이버 업데이트
    • 장치 관리자 → 키보드 → 드라이버 업데이트를 선택합니다.
  2. 키보드 드라이버 재설치
    • 장치 제거 후, PC를 재부팅하여 기본 드라이버를 다시 설치합니다.

⑤ 대체 캡처 방법 사용

  1. Win + Shift + S
    • Windows의 내장 스크린샷 기능을 실행합니다.
    • 선택 영역 캡처, 전체 화면 캡처, 창 캡처를 선택 가능.
  2. Snipping Tool(캡처 도구)
    • 검색창 → 캡처 도구(Snipping Tool) 실행.
    • 마우스를 사용해 원하는 영역을 캡처합니다.

3. FAQ

Q1. PrtSc 키를 눌러도 캡처 파일이 저장되지 않아요.

  • PrtSc 키 단독 사용 시, 이미지는 클립보드에 복사되며 자동 저장되지 않습니다.
    • Win + PrtSc를 사용하면 자동으로 파일이 저장됩니다.

Q2. Fn 키를 눌러야 PrtSc이 작동하는데, 이를 기본으로 바꿀 수 있나요?

  • BIOS 설정에서 Fn 키 기본 동작을 변경할 수 있습니다.
    • 컴퓨터 부팅 시 F2, Del 또는 F12를 눌러 BIOS에 진입 → Fn 키 설정 변경.

Q3. PrtSc 키가 물리적으로 고장 난 것 같아요. 대체 방법이 있나요?

  • **화면 캡처 도구(Snipping Tool)**나 Win + Shift + S를 사용하세요.
  • 외부 키보드나 스크린샷 소프트웨어를 사용하는 것도 대안입니다.

4. 요약

  1. PrtSc 키를 단독으로 사용하거나 조합 키(Alt, Win, Fn)로 테스트합니다.
  2. Windows 설정에서 캡처 기능 활성화 및 소프트웨어 충돌 문제를 확인합니다.
  3. 드라이버를 업데이트하거나 캡처 도구(Snipping Tool)를 사용해 대체합니다.

위 방법으로 PrtSc 키 문제를 해결하고, 원활하게 스크린샷 작업을 진행하시길 바랍니다! 😊

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