본문 바로가기
카테고리 없음

스팀 가족 공유(Family Sharing) 문제 해결 방법

by sitonio 2025. 1. 16.

스팀의 가족 공유 기능은 가족이나 가까운 친구들과 게임 라이브러리를 공유할 수 있는 편리한 기능입니다. 하지만 설정 중 오류가 발생하거나 가족 공유가 제대로 작동하지 않는 경우, 아래의 단계를 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 스팀 가족 공유가 안 되는 주요 원인

(1) 기기 인증 미완료

  • 가족 공유는 공유받는 기기와 계정을 인증해야 사용 가능합니다. 인증이 완료되지 않으면 공유 설정이 작동하지 않습니다.

(2) 공유 권한 문제

  • 공유하려는 계정이 해당 컴퓨터에 대해 공유 권한을 부여하지 않은 경우 문제가 발생할 수 있습니다.

(3) 동시 플레이 제한

  • 가족 공유는 게임을 공유해도 동시에 플레이할 수 없는 제한이 있습니다. 다른 사용자가 동일한 라이브러리를 사용하는 중이라면, 공유가 제한됩니다.

(4) 게임별 제한

  • 일부 게임은 스팀 가족 공유로 공유할 수 없습니다. 예를 들어, 서버 인증이 필요한 온라인 게임(예: 일부 멀티플레이 게임)은 공유가 제한됩니다.

(5) 스팀 클라이언트 문제

  • 스팀 클라이언트가 최신 상태가 아니거나 캐시 데이터가 손상되면 가족 공유가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

2. 가족 공유 문제 해결 방법

(1) 기기 인증 확인

  1. 공유하려는 스팀 계정으로 로그인합니다.
  2. Steam → 설정 → 계정 → Steam Guard 보안 관리로 이동합니다.
  3. Steam Guard(스팀 가드)가 활성화되어 있는지 확인합니다.
    • 활성화되어 있지 않다면 이메일 또는 모바일 인증을 설정해야 가족 공유를 사용할 수 있습니다.
  4. 공유받는 계정이 사용하는 컴퓨터를 인증합니다:
    • 라이브러리 탭에서 게임 목록 오른쪽 상단의 '공유' 버튼을 클릭하고 **'이 컴퓨터 승인'**을 선택합니다.

(2) 공유 권한 설정

  1. 공유하려는 계정으로 스팀 클라이언트에 로그인.
  2. **Steam → 설정 → 가족(Family)**으로 이동.
  3. **'이 컴퓨터에서 라이브러리 공유 허용'**에 체크하고 공유받을 계정을 추가합니다.
  4. 공유받을 계정으로 스팀에 로그인한 후, 공유된 게임 라이브러리를 확인하세요.

(3) 클라이언트 재설치 및 캐시 정리

  1. 스팀 클라이언트 업데이트:
    • 최신 버전으로 업데이트되지 않은 경우, 가족 공유 설정이 제대로 동작하지 않을 수 있습니다.
  2. 다운로드 캐시 정리:
    • Steam → 설정 → 다운로드 → 다운로드 캐시 지우기를 클릭하여 캐시를 삭제한 뒤 다시 시도합니다.

(4) 게임별 공유 제한 확인

  • 특정 게임은 가족 공유 기능으로 이용할 수 없습니다.
    • 공유받은 계정에서 해당 게임이 보이지 않는 경우, 게임 자체의 정책 때문일 가능성이 높습니다.

(5) Steam Guard 관련 문제 해결

  • 스팀 가드 인증 문제가 있을 경우, 다음을 확인하세요:
    • 이메일 주소가 올바르게 설정되었는지 확인.
    • 이메일 또는 모바일 인증 코드가 정확히 입력되었는지 확인.

3. 가족 공유 중 자주 발생하는 문제와 해결 방법

Q1. 공유된 게임이 보이지 않아요.

  • 원인: 공유받는 계정에서 공유된 라이브러리가 제대로 등록되지 않았을 가능성이 큽니다.
  • 해결 방법: 공유 설정을 다시 확인하고, 공유받는 계정에서 게임 목록 새로고침(F5)을 시도합니다.

Q2. 같은 라이브러리의 다른 게임을 플레이할 수 없어요.

  • 원인: 가족 공유는 동일한 라이브러리에서 한 번에 하나의 사용자만 플레이할 수 있습니다.
  • 해결 방법: 공유 계정이 게임 플레이를 종료해야 다른 사용자가 해당 라이브러리의 게임을 이용할 수 있습니다.

Q3. "공유 권한이 없음" 오류가 계속 뜹니다.

  • 원인: 컴퓨터 인증이 완료되지 않았거나 공유 설정이 적용되지 않았을 수 있습니다.
  • 해결 방법:
    1. 공유하려는 계정으로 로그인하여 컴퓨터를 다시 인증.
    2. 스팀 클라이언트를 재시작한 후 공유받는 계정으로 다시 로그인.

4. 가족 공유 설정을 완전히 재설정하는 방법

  1. 공유를 설정한 모든 계정을 로그아웃합니다.
  2. 공유받을 기기에서 스팀 클라이언트를 삭제하고 다시 설치합니다.
  3. 다시 공유 설정을 진행하며, 위의 단계를 하나씩 확인합니다.

5. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 가족 공유로 모든 게임을 공유할 수 있나요?
A1. 아니요. 일부 게임은 DRM 정책이나 온라인 연결 요구 사항 때문에 공유가 제한됩니다.

Q2. 두 계정이 같은 게임을 동시에 플레이할 수 있나요?
A2. 아닙니다. 가족 공유는 한 번에 하나의 계정만 라이브러리 게임에 접근할 수 있습니다.

Q3. 스팀 가족 공유를 설정했는데 왜 게임이 실행되지 않나요?
A3. 공유된 라이브러리에 접근하려는 사용자가 먼저 해당 컴퓨터를 인증했는지 확인하세요. 인증이 완료되지 않으면 실행할 수 없습니다.

6. 마무리

스팀 가족 공유가 제대로 작동하지 않을 경우, 기기 인증과 공유 권한 설정을 가장 먼저 확인하세요. 대부분의 문제는 Steam Guard 활성화, 컴퓨터 인증, 또는 설정 재확인으로 해결할 수 있습니다.

댓글

티스토리툴바