본문 바로가기
카테고리 없음

LG 컴퓨터 인터넷 연결 문제 해결 가이드

by sitonio 2025. 1. 25.

LG 컴퓨터에서 인터넷 연결이 되지 않는 문제는 네트워크 설정, 드라이버 문제, 또는 하드웨어 문제 때문일 가능성이 큽니다. 몇 주간 같은 문제가 반복되고 있다면, 아래의 단계별 해결 방법을 통해 문제를 점검하고 해결해보세요.

1. 기본 점검 사항

① 인터넷 연결 상태 확인

  • 유선 연결:
    • 랜선이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
    • 랜선을 분리 후 다시 연결하거나, 다른 포트에 꽂아보세요.
  • 무선 연결:
    • Wi-Fi가 활성화되어 있는지 확인하고, 사용 가능한 네트워크 목록에 원하는 Wi-Fi가 표시되는지 확인.

② 인터넷 연결 테스트

  • 다른 기기(스마트폰, 태블릿 등)에서 동일한 네트워크(Wi-Fi 또는 유선)가 작동하는지 확인하세요.
    • 다른 기기에서도 연결되지 않는다면, 인터넷 서비스 제공자(ISP)에 문의하세요.

③ 인터넷 설정 초기화

  • 컴퓨터를 재부팅하거나, 모뎀/라우터를 전원에서 10초간 분리 후 다시 연결해 네트워크를 초기화하세요.

2. 네트워크 문제 해결

① 네트워크 문제 자동 진단

  1. Windows 문제 해결 도구 사용:
    • 작업 표시줄 > 네트워크 아이콘 우클릭 > 문제 해결 선택.
    • Windows가 네트워크 문제를 자동으로 진단하고 수정.

② IP 및 DNS 설정 확인

  1. IP 구성 확인:
    • 제어판 > 네트워크 및 공유 센터 > 어댑터 설정 변경 클릭.
    • 사용 중인 네트워크(이더넷/무선 네트워크) 우클릭 > 속성 > IPv4 선택.
    • 자동으로 IP 주소 및 DNS 서버 주소 받기가 선택되어 있는지 확인.
  2. DNS 서버 수동 설정:
    • 다음 DNS 서버 주소 사용:
      • 기본: 8.8.8.8
      • 보조: 8.8.4.4 (Google DNS)

③ 네트워크 어댑터 리셋

  1. 명령 프롬프트에서 네트워크 리셋:
    • Windows 검색창에서 CMD 입력 후 관리자 권한으로 실행.
    • 아래 명령어를 순서대로 입력: 
    • netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
    • 명령어 실행 후 컴퓨터를 재부팅.

3. 네트워크 드라이버 문제 해결

① 드라이버 업데이트

  1. 장치 관리자 열기:
    • Windows 검색창 > "장치 관리자" 입력 후 실행.
  2. 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트:
    • 네트워크 어댑터 항목 확장 > 사용 중인 어댑터 우클릭 > 드라이버 업데이트 선택.
    • 자동으로 드라이버 검색 및 설치.

② 드라이버 제거 및 재설치

  1. 장치 관리자 > 네트워크 어댑터 > 어댑터 우클릭 > 제거 선택.
  2. 컴퓨터를 재부팅하면 Windows가 자동으로 드라이버를 다시 설치.

③ LG 공식 사이트에서 드라이버 다운로드

  • LG 컴퓨터 모델명을 확인하고, LG전자 공식 사이트에서 네트워크 드라이버를 다운로드 및 설치하세요:

4. 무선 연결(Wi-Fi) 문제 해결

① Wi-Fi 활성화 확인

  • 노트북인 경우 키보드 단축키로 Wi-Fi가 꺼져 있을 수 있습니다:
    • Fn + Wi-Fi 아이콘(F키) 조합으로 Wi-Fi를 활성화.
  • Windows 설정:
    • 설정 > 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi에서 Wi-Fi가 켜져 있는지 확인.

② 네트워크 삭제 후 재연결

  1. 저장된 네트워크 삭제:
    • 설정 > 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi > 알려진 네트워크 관리 클릭.
    • 연결 문제가 있는 네트워크를 선택 후 삭제.
  2. 네트워크에 다시 연결:
    • Wi-Fi 목록에서 네트워크를 선택하고, 비밀번호를 다시 입력.

5. 하드웨어 문제 확인

① 랜 포트/어댑터 점검

  • 데스크톱 PC의 경우, 메인보드의 랜 포트 또는 네트워크 카드에 문제가 있을 수 있습니다.
  • USB 무선 랜카드(동글)를 사용해 네트워크를 테스트.

② 하드웨어 점검

  • 위의 방법으로도 해결되지 않으면 LG 서비스 센터에서 네트워크 모듈(어댑터) 점검을 받으세요.

6. FAQ

Q1. 컴퓨터에선 인터넷이 안 되는데, 다른 기기에서는 잘 됩니다.

A. 이는 컴퓨터 설정 문제일 가능성이 높습니다. 네트워크 어댑터 리셋, 드라이버 업데이트, 또는 DNS 설정을 점검하세요.

Q2. Wi-Fi 신호는 잡히는데 인터넷이 연결되지 않습니다.

A. 라우터 문제일 가능성이 있으므로, 라우터를 재부팅하거나 ISP에 문의하세요.

Q3. 네트워크 드라이버를 업데이트했는데도 해결되지 않습니다.

A. 장치 관리자에서 네트워크 어댑터를 제거 후 재설치하거나, LG 공식 사이트에서 최신 드라이버를 수동으로 설치하세요.

7. 마무리

LG 컴퓨터에서 인터넷 연결 문제가 발생했을 경우, 네트워크 설정 확인, 드라이버 업데이트, 하드웨어 점검 등의 단계를 순차적으로 시도하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

댓글

티스토리툴바